Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei der Hohaus Mentoring GmbH (siehe Impressum), die von Privatkunden mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland getätigt werden.
Privatkunden im Sinne dieser Bedingungen sind Personen, deren Bestellungen nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren stellt ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie dieses Angebot an – der Kaufvertrag kommt dadurch zustande.
Sie erhalten im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

3. Preise und Versandkosten

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer.

• Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Die Rücksendekosten bei Widerruf übernehmen wir.

• Im Fall eines Widerrufs erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten.

4. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung über folgende Zahlungsarten:

• Amazon Pay

• Apple Pay

• Google Pay

• Kreditkarte

• PayPal

• Sofortüberweisung

5. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.
Ein höherer nachweisbarer Schaden kann zusätzlich geltend gemacht werden.

6. Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn der Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis stammt.

7. Lieferung

1. Lieferung erfolgt an Adressen in:

   • Deutschland

   • Schweiz

   • Österreich

2. Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg etc.) entfällt die Leistungspflicht. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

3. Die Leistung kann verweigert werden, wenn sie in einem groben Missverhältnis zum Kundeninteresse steht.

4. Sperrgut (über 1 m² Volumen) wird per Spedition geliefert – kein Tragen ins Haus.

8. Rücksendung – günstige Versandart

1. Bitte verwenden Sie möglichst die Originalverpackung.

2. Nutzen Sie vorzugsweise das bereitgestellte, frankierte Rücksendeetikett.
   Bei eigenständig gewählter, teurer Versandart kann ein Kostenausgleich gefordert werden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Hohaus Mentoring GmbH.
Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist während dieser Zeit nicht gestattet.

10. Mängelrechte / Gewährleistung

(1) Allgemeines zu Sachmängeln:
Bei einem Gewährleistungsfall erfolgt eine kostenlose Reparatur oder ein Ersatz. Kein Gewährleistungsfall liegt vor bei:

• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch

• Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Hitze, Feuchtigkeit, Stromschäden)

(2) Seminare & Webwaren:
Keine Gewähr für Fehler im Umgang mit dem „Emotionalen Tastatur Schlüssel Bund“.
Leistungen beruhen auf vom Kunden bereitgestellten Informationen – Verantwortung für deren Richtigkeit liegt beim Kunden.

(3) Nahrungsergänzungsmittel:
Es gelten die Geschäftsbedingungen von The Root Wellness:
https://therootbrands.com/terms-of-use

(4) Bücher & Regenerationsplan:
Dienen der Stressreduktion und ersetzen keine medizinische Beratung.
Nur für den persönlichen Gebrauch. Weitergabe an Dritte ist untersagt.

(5) Rückgabe von Büchern:
Nutzungen müssen ggf. wertermäßigt ausgeglichen werden. Kein Wertersatz bei Mangelrückgabe unter bestimmten Bedingungen.

(6) Schadensersatz bei Rücksendungsverstoß:
Es gelten die gesetzlichen Regelungen.

(7) Rücktritt oder Minderung:
Wenn Ersatz oder Reparatur scheitert, kann der Kunde zurücktreten oder mindern.

(8) Herstellergarantie:
Ansprüche gegen den Hersteller bestehen separat gemäß dessen Bedingungen.

(9) Fristen:
Die gesetzliche Gewährleistung endet 2 Jahre nach Erhalt der Ware.

11. Haftung

1. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bzw. bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

2. Die Herstellergarantie ist keine Garantie durch uns.

3. Wir haften auch im Verzug, außer wenn der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung entstanden wäre.

4. Keine persönliche Haftung unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen bei leichter Fahrlässigkeit.

12. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland – ohne UN-Kaufrecht.
Zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

13. Gerichtsstand

Falls kein Wohnsitz in Deutschland besteht oder dieser unbekannt ist:
Gerichtsstand ist Hamburg.

14. Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet oder bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

2. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.